Manual completo de procesos

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PE01. Proceso para la elaboración y revisión de la política y los objeticos de Calidad

PE02. Diseño de la Oferta Formativa de la Universidad

PE03. Proceso de definición de la política de personal académico y de la administración y servicios

PROCESOS CLAVE

PC01. Proceso de Garantía de Calidad de los programas formativos

PC02. Revisión y mejora de las titulaciones

PC03. Proceso de definición de perfiles y captación de estudiantes

PC04. Proceso de orientación al estudiante

PC05. Proceso de evaluación de los aprendizajes

PC06. Proceso de gestión y revisión de la movilidad de los estudiantes recibidos

PC07. Proceso de gestión y revisión de la movilidad de los estudiantes enviados

PC08. Proceso de gestión y revisión de la orientación profesional

PC09. Proceso de gestión y revisión de las prácticas externas

PC10. Proceso de análisis y medición de la inserción laboral

PC11. Proceso para el análisis de resultados académicos

PC12. Proceso e información pública

PC13. Proceso de suspensión del título

PC14. Proceso de admisión y matriculación de estudiantes

PC15. Proceso para la planificación y el desarrollo de la enseñanza

PROCESOS DE APOYO

PA01. Proceso de gestión y revisión de incidencias, reclamaciones y sugerencias

PA02. Proceso de captación y selección del personal académico /Administración y servicios

PA03. Proceso de formación del PDI y PAS

PA04. Proceso de Evaluación, promoción, reconocimiento e incentivos de PDI y PAS

PA05. Proceso para la gestión de los re3cursos materiales

PA06. Proceso para la gestión de los servicios

PA07. Proceso para la gestión de los documentos y las evidencias

PA08. Satisfacción de necesidades y expectativas de los grupos de interés

PA09. Gestión de expedientes y tramitación de títulos

SEGUIMIENTO DEL SIGC

PM01. Proceso de medición, análisis y mejora del SIGC

PM02. Auditorías internas