“Nuestra comunicación interpersonal se ve muy limitada por las medidas sanitarias necesarias para superar la pandemia”, ha señalado el director del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de la UCAV

Ávila, 17 de noviembre de 2020. La comunicación interpersonal ha sido el tema tratado en una de las conferencias que se enmarcan dentro del Servicio de Extensión Universitaria de la Universidad Católica de Ávila (UCAV), a cargo del Dr. Víctor Tejedor, director del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de la UCAV.

Una ponencia que ha tratado el abordaje tradicional de la comunicación antes de la pandemia, pero también cómo ha sido la comunicación durante la misma, así como las diversas formas de comunicación existentes.

Para comenzar y contextualizar la situación actual, Víctor tejedor ha destacado el concepto que está relacionado con la distancia física entre personas: la proxémica. “La proximidad que toleramos con los demás, depende de la intimidad relacional, es decir, cuanta más intimidad haya, mayor acercamiento físico existirá”, ha indicado Tejedor.

Asimismo, el director del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de la UCAV, ha señalado cómo las diferentes culturas pueden ser de más o menos contacto, poniendo de ejemplo que la mediterránea es una de esas culturas de contacto, en la que la distancia interpersonal tiende a ser corta y la tolerancia al contacto físico es alta.

La comunicación verbal y la no verbal provocan credibilidad y seguridad en el receptor, pero no de la misma manera. Y es que un 55% de lo que transmitimos procede de la actitud corporal como la postura o los gestos, un 35% depende de la voz (tono, fluidez o el ritmo) y el 10% de la información propiamente dicha. Además, la comunicación también se basa en habilidades sociales como la escucha activa, la empatía, o la asertividad.

Con la llegada del COVID y las medidas higiénicas y de seguridad que se deben adoptar para controlar los contagios, la comunicación, que se ve afectada de la manera en la que la concebíamos antes, se adapta y cambia. Aumentan las videollamadas y el uso de las nuevas tecnologías para poder seguir desarrollando las actividades cotidianas a pesar del confinamiento, como asistir a clase o mantener el contacto con familiares.

Pero, tras haber pasado la primera ola de la pandemia, la sociedad se ha visto obligada a convivir con la mascarilla, restringiendo así muchas de las expresiones que se transmitían con la cara, dejando tan solo los ojos al descubierto; pero también con la distancia física, otra limitación comunicativa que en nuestra cultura de contacto, resulta aún más difícil, tal como ha expresado Víctor Tejedor.

“Ahora mismo, nuestra comunicación interpersonal se ve muy limitada por las medidas sanitarias necesarias para superar la pandemia”, ha señalado el el director del Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de la UCAV.

¿Qué ocurrirá cuando todo esto pase? ¿Vamos a recuperar nuestras formas de comunicación interpersonal o vamos a seguir condicionados por el contagio? Preguntas retóricas con las que Víctor Tejedor ha querido finalizar su ponencia sobre la comunicación en tiempos de pandemia.